海柔创新隐私政策
一般資料
深圳市海柔創新科技有限公司（下稱“海柔創新”）深信隱私的極度重要性，因此我們將認真處理您的隱私。本《海柔創新隱私政策》（下稱“隱私政策”）描述了我們對本隱私政策中所述的與隱私有關的實務。請仔細閱讀本隱私政策，了解我們如何收集、使用、共享和以其他方式處理與個人有關的數據（下稱“個人數據”），並了解在我們在處理您的個人數據方面您享有的權利。
在本隱私政策中，“海柔創新”、“我們”或“公司”是指www.hairobotics.com以及參與隱私處理活動的相關附屬公司。本隱私政策也適用於客戶通過自己的或由第三方提供的軟件（統稱爲“第三方軟件”）或通過其他方式向我們發送的資訊。
本隱私政策不適用於我們代表客戶以處理方的角色處理個人數據所涉的範圍，包括但不限於當我們向客戶提供各種服務時，我們的客戶（和 / 或其附屬公司）通過該等服務：創建的其自己的網站和應用程序；銷售或提供的其自己的產品和服務；向其他個人發送的電子通訊；或通過我們的服務收集、使用、共享或處理的個人數據。
我們從您那裡收集的個人數據
如果您有興趣獲得有關我們服務的更多資訊，請通過“聯繫我們”或類似功能聯繫我們；註冊使用我們的網站；註冊參加活動或網路研討會；或下載特定內容，我們可能會要求您向我們提供您的聯繫資訊，如您的姓名、職稱、公司名稱、地址、電話號碼、電子郵件地址或用戶名和密碼；
如果您使用我們的網站、服務或電子郵件與我們互動，我們將通過Cookie、網路信標或類似技術（如國際協議（IP）地址或其他識別符）自動收集有關您的設備和您使用我們的網站、服務或電子郵件的資訊，該等資訊可歸爲個人數據；
如果您自願向我們的服務提交某些資訊，例如填寫關於用戶體驗調查，我們將收集您提供的資訊作爲該請求的一部分；以及
我們還從獲得您授權或許可的其他來源（包括我們向其購買個人數據的第三方）收集關於您的資訊，並將該等資訊與您提供的個人數據相結合。例如，通過第三方業務聯繫資訊提供商獲取個人數據，包括郵寄地址、職稱、電子郵件地址、電話號碼、意向數據（或用戶行爲數據）、IP地址、社交媒體資料等。這有助於我們更新、擴展和分析我們的記錄，識別新客戶，創建更多量身客製的廣告，發送相關的電子郵件內容和活動推廣，以便向您提供您可能感興趣的服務。
如果您向我們或我們的服務提供商提供與其他個人有關的任何個人數據，您應聲明您有權提供該等個人數據，並確認該等數據將按照本隱私政策予以使用。如果您認爲您向我們提供的個人數據不正確，或提供個人數據是爲了行使與您的個人數據有關的權利，請按照以下“聯繫我們”一節中所列的資訊與我們聯繫。
個人數據和Cookies及其他追蹤技術的使用
我們會根據個人用戶使用網站的情況自動收集某些資訊。該等資訊可能包括IP地址（或代理服務器）、設備和應用程序識別號、位置、瀏覽器類型、互聯網服務提供商和/或移動營運商、查看的頁面和文件、搜索、操作系統和系統配置資訊以及與網站使用相關的日期 / 時間戳。該等資訊可用於分析總體趨勢，幫助我們提供和改進我們的網站，並保證網站的安全性和持續正常運行。在服務中收集的一些設備和使用數據（不論是單獨還是與其他數據一起收集的）可能會指向您的個人身份。請注意，該等設備和使用數據主要用於識別每個登入用戶（而不是特定個人）的唯一性，但出於安全目的或作爲我們向客戶提供服務的一部分（我們作爲處理方）而嚴格要求識別個人身份的情況除外。
我們單獨使用Cookie或將Cookie與網路信標、標籤和JavaScript等類似技術一起使用，來彙編有關我們網站的使用情況和與我們的電子郵件交互的資訊。
當您訪問我們的網站時，我們或獲授權第三方可能會在您的瀏覽器和 / 或設備上放置Cookie，以收集有關您在一段時間內在不同站點的在線活動資訊，包括個人數據。Cookie使我們能夠跟蹤網站的使用情況，確定您的瀏覽偏好，以及改善和客製您的瀏覽體驗。
我們的網站上還使用會話Cookie和持久Cookie。會話Cookie僅存在於會話期間，當您關閉瀏覽器或電腦時，會話Cookie將從您的電腦中消失。持久Cookie在關閉瀏覽器或電腦後將保留在您的電腦或設備上。您可以控制個別瀏覽器級別的Cookie使用，但如果您選擇禁用Cookie，您使用我們網站和服務的某些特性或功能可能會受到限制。目前，包括IE、Firefox和Safari在內的各種Web瀏覽器均提供“不跟蹤”（DNT）選項，以向用戶訪問的網站發送用戶DNT設置的有關信號。我們尊重DNT信號識別或類似技術。如果您的設備使用該等DNT瀏覽器技術，我們將不會跟蹤，也不使用Cookie或廣告。
我們還在我們的網站和電子郵件通訊中使用網路信標。例如，我們可能會在行銷電子郵件中放置網路信標，當您點擊電子郵件中指向我們網站的連結時，我們會收到通知。該技術被用來營運和改善我們的網站和電子郵件通訊。
我們的網站可能會使用社交媒體功能，例如微博、微信“贊”、“共享”按鈕和其他共享插件（“社交媒體功能”）。通過該等社交媒體功能，您可能會選擇將您在網站上的活動資訊發佈到由第三方社交媒體網路提供的您的個人資料頁面，以便與您網路中的其他人共享。社交媒體功能由各自的社交媒體網路運行或直接託管在我們的網站運行。如果社交媒體功能由各自的社交媒體網路運行，並且您從我們的網站點擊該等功能，我們的網站可能會收到資訊顯示您已訪問我們的網站。如果您登入到您的社交媒體帳戶，相應的社交媒體網路可能會通過您的社交媒體個人資料將您的訪問連結到我們的網站。您與社交媒體功能的互動受提供相關社交媒體功能的公司的隱私政策管轄。
如果您在移動設備上使用我們服務的某些功能，我們還可能會收集電話日誌資訊（如電話號碼、電話時間和日期、電話持續時間、SMS路徑資訊和電話類型）、設備事件資訊（例如當機、系統活動、硬件設置、瀏覽器語言）和位置資訊（例如，通過IP地址、GPS和其他感應器，可能會向我們提供附近設備、Wi-Fi接入點和蜂窩基站的資訊）。
個人數據的使用目的
提供我們的網站和服務：我們處理您的個人數據，以履行我們與您簽訂的使用我們網站和服務的合同，以及履行我們在適用的使用 / 服務條款下的義務；如果我們尚未與您簽訂合同，我們將根據我們在以下方面的合法利益來處理您的個人數據：營運和管理我們的網站；向您提供您訪問和請求的內容（例如，從我們的網站下載內容）以及您使用我們的網站和服務所需的必要功能；
促進我們網站和服務的安全：我們處理您的個人數據，以跟蹤我們網站和服務的使用情況、創建聚合的非個人數據、驗證帳戶和活動、調查可疑活動以及執行我們的條款和政策，前提是這對於我們促進服務、系統和應用程序的安全和保障以及保護我們和他人的權利是必要的；
管理用戶註冊：如果您已註冊我們的帳戶，我們處理您的個人數據以管理您的用戶帳戶，從而根據適用的服務條款履行我們與您的合同；
開發和改進我們的網站和服務：我們處理您的個人數據，以分析趨勢以及跟蹤您對我們網站和服務的使用和您與我們網站和服務的互動，前提是這對我們開發和改進我們的網站和服務並向我們的用戶提供更爲相關的內容和服務的合法利益是必需的，或者我們已尋求您的有效同意；
評估和改善用戶體驗：我們按照上文第2節的規定使用個人數據（在某些情況下可能涉及您的個人數據），以分析趨勢並評估和改善整體用戶體驗，前提是這對開發和改進服務的合法利益是必需的，或者我們已尋求您的有效同意；
審查適用使用條款的遵守情況：我們處理您的個人數據，以審查客戶合同中適用使用條款的遵守情況，前提是確保遵守相關條款符合我們的合法利益；
評估容量需求和識別客戶機會：我們處理您的個人數據，以評估我們服務的容量需求和識別新的潛在客戶機會，前提是確保滿足必要的容量需求以及客戶和其用戶對我們服務體驗的要求符合我們的合法利益；
顯示個性化廣告和內容併發送行銷通訊：我們處理您的個人數據，以進行行銷研究，在我們的網站內外提供有關我們的個性化資訊，向您發送關於我們及我們的附屬公司和合作夥伴的行銷資訊、產品推薦和其他非交易性通訊（例如，行銷簡訊、行銷電話、短信或推送通知），包括有關我們的產品、促銷或活動的資訊，並根據您的活動和興趣提供其他個性化內容和廣告，前提是這對宣傳我們網站的合法利益是必需的，或者（如必要）您已提供事先同意；以及
遵守法律義務：我們處理您的個人數據，以根據適當法律項下我們的合法利益與公共和政府當局、法院或監管機構合作，前提是適用法律規定我們處理或披露您的個人數據以保護我們的權利，或者這對我們保護我們的網站免遭不當使用或濫用、保護個人財產或安全、尋求可獲得的補救措施、限制損害、遵守司法程序、法院命令或法律程序或迴應合法請求的合法利益是必需的。
如果我們需要根據法律或根據我們與您簽訂的合同收集和處理個人數據，而您在被要求時未能提供該等所需的個人數據，我們可能無法履行與您的合同。
我們與誰共享您的個人數據
我們依照法律法規嚴格限制個人數據共享。獲得您事先同意後，我們可能會與第三方共享您的個人資訊。
出於外部處理的目的，我們可能會與附屬公司及第三方合作伙伴共享您的個人數據，以便他們能夠根據我們的指示、隱私政策和其他相關保密和安全措施爲我們處理上述資訊，並利用該等資訊完成個人數據的使用目的（請參閱上文第三節）。如果我們與上述第三方共享您的資訊，我們將使用加密、匿名處理和其他手段來保護您的個人數據安全。上述第三方包括但不限於：
簽約服務提供商：爲上述目的、根據上述法律依據提供資訊技術和系統管理和託管、信用卡處理、研究和分析、行銷、客戶支持和數據擴充等服務者；
您註冊的活動或網路研討會所屬的附屬公司：如果您使用我們的網站註冊參加由我們的附屬公司組織的活動或網路研討會，附屬公司將在與您簽訂的合同的規定範圍內處理您的註冊並確保您能夠參與活動；在這種情況下，我們的附屬公司將作爲單獨的控制人處理相關的個人數據，並在需要時向您提供有關處理您的個人數據的進一步資訊。
您註冊的競賽或促銷活動的贊助商：如果您與活動贊助商一起參加由我們組織的活動或網路研討會，或下載或訪問我們網站上的資產。如果適用法律要求，您可以通過註冊表或在贊助商展位掃描您的與會者智能卡來同意該等共享。在這種情況下，您的資訊將受贊助商隱私聲明的約束。如果您不想共享您的資訊，您可以選擇不通過活動 / 網路研討會註冊加入，或者您可以根據以下第8節的規定選擇退出；
您的關聯客戶：如果您以經授權用戶的身份使用我們的服務，您的關聯客戶將對您對服務的訪問負責，前提是這對於驗證帳戶和活動、調查可疑活動或執行我們的條款和政策是必需的；
第三方社交媒體網路：通常作爲獨立的控制器、使海柔創新可以在第三方平台和網站行銷和廣告的廣告網路和網站；
隨着我們業務的不斷發展，如果合併、收購、資產轉讓和其他交易導致與第三方共享您的個人數據，我們將以推送通知、公告等方式告知您相關情況，並繼續或要求新的管理人繼續根據法律法規按照不低於本隱私政策要求的標準保護您的個人數據。
我們也可能共享爲大數據分析收集的個人數據。例如，我們可能使用收集的個人數據來分析和形成不包含任何個人資訊的行業洞察報告。我們可能會公佈並與我們的合作伙伴共享經過統計處理且不包含可識別內容的資訊，以了解用戶如何使用我們的服務或告知公衆我們服務的一般使用趨勢。
我們可能會出於以下目的披露您的個人數據：
遵守適用的法律法規和其他相關規定；
遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規定；
遵守有關政府機關或其他法定授權組織的規定；
我們有理由認爲，我們需要遵守法律法規；
爲履行相關服務協議或政策，維護公共利益，保護我們客戶、我們的附屬公司、其他用戶或員工的人身財產安全或其他合法權益，合理和必要地使用您的個人數據。
有關接受您的個人數據的更多資訊，請按照以下“聯繫我們”一節中的資訊與我們聯繫。
個人數據的國際轉移
您的個人數據可能由我們在中國以及我們位於其他國家 / 地區的附屬公司和第三方收集、傳輸和儲存。因此，您的個人數據可能會在您的司法管轄區以外、不受《跨境隱私規則》的個人資訊保護規則或您當地的立法機構和 / 或監管機構管轄且可能不會提供與您的司法管轄區（如亞太經合組織）相同程度的數據保護的國家 / 地區進行處理。我們會確保您的個人數據的接收者提供足夠的保護，例如簽訂適當的背對背協議，或我們將要求您事先同意該等國際數據傳輸。
兒童隱私保護
我們的網站並不針對兒童。我們不會故意收集16歲以下兒童的個人數據。如果您是一名家長或監護人，並認爲您的孩子在未經您同意的情況下向我們提供了個人數據，請按照以下“聯繫我們”小節中的資訊與我們聯繫，我們將採取措施從我們的系統中刪除該等個人數據。請注意，您的請求不能確保有關內容或資訊能夠完全或全面刪除，因爲您的某些內容可能已被其他訪問者重新發布到我們的網站或其他情況等。
個人數據保留期限
我們可能會將您的個人數據保留一段時間，以符合最初的收集目的。我們根據所處理的個人數據的數量、性質和敏感性、未經授權使用或披露您的個人數據造成損害的潛在風險、我們是否可以通過其他方式實現處理目的以及適用的法律要求（如適用的訴訟時效）來確定個人數據的適當保留期限。在適用的保留期限屆滿後，我們將刪除您的個人數據。如果由於技術原因，我們無法從我們的系統中完全刪除數據，我們將採取適當措施，防止進一步使用該等數據。
有關適用數據保留期限的更多資訊，請按照以下“聯繫我們”一節中的資訊與我們聯繫。
管理個人數據的權利
您可以在使用我們服務的期間訪問、修改和刪除您提供的註冊資訊和其他個人數據，或者根據通知指引與我們聯繫。個人數據的訪問、修改和刪除範圍和方式取決於您使用的特定服務。
根據本隱私政策，我們收集和使用您的個人數據僅爲實現我們的產品或服務功能。如果您發現我們違反了法律、行政法規或我們雙方關於收集和使用您的個人數據的協議規定，您可以通知我們刪除您的個人數據。如果您發現我們收集和儲存的您的個人數據有誤，您也可以通知我們進行修改。
當您訪問、修改和刪除相關資訊時，爲確保您的帳戶安全，我們可能會要求您進行身份驗證。
請理解，由於技術限制、法律或法規要求，我們可能無法滿足您的所有要求，但我們會在合理的時間內對您的要求作出迴應。
您也可以按照以下“聯繫我們”一節中的資訊與我們聯繫，修改您的個人數據或取消訂閱。請注意，選擇退訂銷售推廣通訊並不意味着您不會收到有關當前您與我們關係的重要業務通訊，例如有關您的訂閱內容或活動註冊、服務公告或安全資訊的通訊。
個人數據安全保護
我們採取預防措施——包括組織、技術和物理措施——幫助防止他人意外或非法銷燬、丟失、更改和未經授權披露或訪問我們處理或使用的個人數據。
雖然我們遵循公認的標準來保護個人數據，但沒有一種儲存或傳輸方法是100%安全的。您應自行負責保護您的密碼、限制他人對您設備的訪問以及在您完成相關活動後退出網站。如果您對我們網站的安全性有任何疑問，請按照以下“聯繫我們”一節中的資訊與我們聯繫。
本隱私政策的變更
我們將不時更新本隱私政策，以反映我們對實務、技術、法律要求和其他因素的變更。如果我們作出變更，我們將更新本隱私政策最上方的“生效日期”。如果我們作出重大更新，我們可能會在更新生效之前向您發出通知，如在我們的網站上發佈醒目通知或使用您提供的電子郵件地址與您聯繫。在這種情況下，您繼續使用我們的服務，即視爲您同意受經修訂的隱私政策的約束。
聯繫我們
如果您想行使與您的個人數據有關的權利，或者對本隱私政策或我們的隱私實務有任何疑問，請與我們聯繫。
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我們將竭誠與您合作，找到解決有關隱私投訴或問題的公平方法。如果您認爲我們無法幫助您解決投訴或問題，您有權向主管監管機構提出投訴。