海柔工程师在路上

你可能觉得困惑， 为什么我们的工位，永远有一半是空的？

因为另一半的人，永远在别的地方。

这是一群永远在路上的海柔工程师。也许，他们正与你擦身而过， 他们在618大促的仓库现场； 他们在疫情影响下的仓库现场； 他们在全球500强的仓库现场； 他们在烈日炎炎仓库现场。

今天，我们找到了这四位同事，讲述海柔工程师的故事。

他睡在纸皮上，用专业护航618

时针指向24点，数据监控大屏上，618大促的最后一波订单成功完成出库。

傅颖鸿终于松了一口气，卸下全身的疲惫，他一头倒在“纸皮床”上。这也许是他半个月来睡得最踏实、最安稳的觉了。

硬硬的、薄薄的纸皮铺在地上，便是傅颖鸿和华北交付团队每天轮流休息的“床位”。18位海柔创新驻场工程师们，分成2个班次，24个小时不间断工作。在这半个多月里，这张看似简单随意拼成的纸皮床，便成了工程师们和时间赛跑的最好证明。

45度的仓库高温下，为了保证商品当天准时出货，傅颖鸿40秒换好一个新电池，团队高效配合，当客户的拣货员喝水上卫生间的时候，他和同事们又立刻顶上。每一刻都不放松警惕，最终在团队的努力下，将近30万件货物成功实现清零。

对傅颖鸿来说，护航客户业务的成功，是非常自豪又有价值的事情。

他在疫情之下，坚守作业80天

用一种战斗的精神去对待工作，从来就不是一件容易的事情，但当你学会去热爱的时候，就会带来无穷的价值。

3月27日晚，上海疫情防控办发布封控公告，顾小飞清楚地记得，这是他到项目的第10天。

在上海疫情被封闭的80天里，生活用品紧张匮乏、吃住极为不便，顾小飞和华中交付团队就住在3个集装箱搭建的铁皮屋里，与施工人员同吃同住，24小时全天候待命。

那是上海疫情防控最为严峻的4、5月份，物料紧缺，输送线调试安装人员进不来，但工期绝不能延后。顾小飞和华中交付团队就给场外的调试人员打视频电话，边学边干，8天内完成7套输送线硬件安装，15天完成线路改造并通过初步功能测试，大大提高了现场部署的速度，还成立7*24小时紧急事故处理小组、保障客户现场正常作业。

在被长期封闭的项目现场，顾小飞和华中交付团队忘记了对环境的恐惧。当项目顺利上线，看到几十台机器人在库区内穿梭的景象，顾小飞说：“那是钢铁洪流般的震撼，是我热爱的事业。”

他用匠心精神，成就高质量交付

王阳明用竹子思考人生，工程师用规矩丈量世界。

在进驻项目之前，小火柴和华东交付团队已经经历过多个项目历练，是海柔创新经验丰富的交付团队。但德国客户对实施条件和安全规范的严谨，依然让小火柴印象深刻。

“在地面打孔时会产生碎屑，客户会要求打孔与打扫同步进行，客户对施工的严谨要求体现在每一处细节。”小火柴回忆说。

项目最有挑战的地方在于退货仓软件定制功能较多，项目开发排期紧张，疫情期间现场资源极度短缺，小火柴和华东交付团队配合研发同事现场调试，持续奋战200多个日夜。在人们阖家团圆的除夕夜，工程师们依然坚守一线，大年初二的一顿团圆火锅，是迟来的年夜饭。

项目首次使用服务器异地灾备在现场验证，这需要多次的验证，而且验证只能在深夜进行，小火柴和华东交付团队经过数不清的夜晚，反复验证系统切换逻辑, 在项目上线前顺利完成验证。

小火柴和华东交付团队精益求精地复盘每一个操作步骤，近60台机器人的项目全部完成部署，他们将长年累月的专业技能发挥到极致，把客户提出的每一个严格要求看成是一次次“内功修炼”，用匠心精神，赢得客户的认可，成就高质量交付。

他在铁皮仓库，“汗”卫项目成功

在夏日酷热的施工现场，谭大川和黄小天每天要喝掉6、7瓶1.5L装的水，相当于普通人五天的饮水量。 他们施工的现场，是一个铁皮搭建的仓库，夏天仓库内温度高，项目部署又只能安排在白天。

衣服湿了干，干了又湿。有一次，黄小天的衣服干了后留下一圈白色的盐渍，那是安全带勒出的“Y”的造型。他打趣的说：“这是比了个Yes！”

的确如此，在谭大川、黄小天和华南交付团队的努力下 ，ACR仓储自动化项目已经顺利上线运行，改变了人工仓库模式下拣选人员需要每天走几万步拣货的现状。如今，操作员只需待在固定的位置，机器人就会把货物送到人面前，操作员只需根据系统提示拣出所需货物。这是谭大川和黄小天“汗”卫的成功。

在他们的背后，还有更多的海柔工程师，我们相信，工程师就应该呆在项目现场，持续积累交付经验就不容易走弯路。

海柔落地全球500+项目， 包括鞋服、制造、3PL等众多行业。 海柔工程师相信，在现场是为了解决那些最现实的问题。

我们的工位，有一半是空的。 我们的工位，到处都是。

海柔创新 HAI ROBOTICS

海柔创新(HAI ROBOTICS)创立于2016年，是全球领先的物流仓储机器人公司，致力于通过机器人技术和人工智能算法，提供高效、智能、柔性的物流仓储行业解决方案，帮助全球各行业的企业提升物流仓储效率。海柔创新服务着全球鞋服、3PL、零售、3C制造、医药、跨境电商等行业领军企业，包括顺丰供应链、飞利浦、利丰、安踏、波司登、国药集团等全球知名品牌。海柔创新目前已在全球 30 多个国家和地区拥有综合服务和运营能力，合作了全球500+商业项目。海柔创新全球员工1600余人，其中超50%为研发人员，现拥有全球知识产权1100余件。