永輝物流
彭州物流園
永輝物流
作為行業的領軍企業，永輝在面對線下門店日益增長的產品需求時，意識到在應對人力成本上升和產能提升時存在瓶頸。以四川永輝彭州物流園為例，該物流園提供定溫物流配送（包含冷藏庫、果蔬庫及冷凍庫等），以及常溫物流配送服務，覆蓋西南地區四川、西藏、青海、甘肅、寧夏超 100 家門店。其中常溫物流配送服務，每年配送百貨類食品用品等金額達 60 億元。
為了克服這些挑戰，並踐行 “科技永輝” 的發展策略，永輝計劃對其四川彭州物流園的拆零揀選區域進行自動化升級。在常溫物流配送的場景下，永輝引入海柔創新的箱式倉儲機器人（Automated Case-handling Mobile Robot，簡稱 ACR）系統，實現整體人員效率提升 3 倍，常溫區的百貨類食品用品更快出庫，更好地滿足了西南地區超 100 家門店的補貨需求。同時，永輝基於其在供應鏈上的全渠道強項，倉庫升級之後能更好地應對如春節、618、雙十一等高峰期間複雜的市場需求。
3x
拆零揀貨效率
18,000
庫位
10,000+
SKU
- 人工成本高：零售業的 TO B 門店補貨，具有補貨頻率高、時效快、拆零品類多等特點，且線下門店配合線上大促，業務的波峰波谷明顯，高效的倉儲物流是確保門店及時收到商品補給、滿足消費者多樣需求的重要因素之一。傳統的倉儲揀選作業嚴重依賴人工操作，因而成本難以有效控制。
- 產能瓶頸：目前的人工運作模式限制了效率，員工需要跨區域完成大量訂單的重新整理，平均效率偏低，僅約為每小時 50 品，無法滿足快速增長的業務需求。
- 履約效率低：零售行業要求能夠高頻、快速地響應多樣化的補貨需求，尤其在面對訂單驟增時，傳統的揀選方法難以實現高效的履約支持。
- 儲存空間不足：面對龐大的 SKU 和高度集中的倉儲，傳統的存儲模式難以適應品類的快速轉換和動態需求的増長。
通過實施自動化解決方案，永輝彭州物流園在物流和倉儲層面能夠為西南地區的超過 100 家門店提供高效專業的補貨支持，從而突破上述痛點，增強線下門店運營的持續競爭力。
針對永輝的業務場景和痛點，海柔工程師與永輝物流相關同事進行深入研討，最終決定部署 HaiPick System 1 經典貨箱到人自動化揀選方案。
該方案包含 ACR 機器人 + HaiPort 裝卸機 + HaiQ 智慧倉儲管理平台的一整套軟硬體解決方案，實現了商品出入庫與拆零揀選、數字運營等全鏈路自動化。
- 儲存密度翻倍，滿足商超多 SKU 存儲需求
與傳統的人工貨架相比，海柔創新的解決方案提供近 4 米高的貨架，1.8 萬個庫位，支持 1 萬多支 SKU 的立體存儲。較改造前，存儲密度翻倍，滿足了永輝超市多 SKU 的精細化存儲需求。
- 出庫效率提升 3 倍
在項目上線之後，永輝四川彭州物流園的拆零揀貨業務實現了出入庫、補貨、盤點、發貨全動化，流程自滿足拆零揀選 + 整件出庫的業務流程。在入庫環節，支持紙箱原箱入庫，無需倒箱，靈活應對業務高峰。在二樓 4500 多平方米的倉庫中，海柔將其劃分為三個包含全品類商品的小區域，當揀選訂單下發時，機器人可就近取貨，送到最近的工作站出庫，工人無需深入庫區揀貨。人機協作的模式下，永輝物流的拆零揀選效率提升 3 倍，助力永輝物流成功應對春節、618、雙十一等訂單高峰節點。同時，更精準的拆零配送服務還幫助門店降低庫存周轉率。
