많은 회사들이 자동화 솔루션을 구현하는 중요한 부분으로 통합을 언급하지만, 이를 어떻게 달성할 수 있는지에 대한 정보나 논의는 많지 않습니다.

자동화된 창고 시스템은 상당한 투자를 대표하지만, 시스템 통합이 잘못되면 더 많은 비용이 발생할 수 있습니다. 마찬가지로, 조직화되지 않거나 서두르게 구현하면 비효율적이거나 더 나쁜 경우에는 비용이 더 많이 들 수 있는 하드웨어를 고치는 것보다 완전히 재통합하는 것이 더 비용이 많이 들 수 있습니다. 반면에, 시스템 통합이 제대로 이루어지면 초기에 예상한 것보다 더 좋은 투자 수익을 얻을 수도 있습니다.

시스템 통합자와 로봇 기술 공급업체의 역할

시스템 통합 업체는 유통 센터를 위한 자동화된 창고 솔루션을 설계, 조달, 구현 및 유지 관리합니다. 그들은 시스템 내의 모든 구성 요소를 효율적으로 연결하여 빠르고 원활한 프로세스 흐름을 제공합니다. 시스템 통합 업체에 대해 알아야 할 점은 그들이 중개인인 것처럼 보인다는 것입니다.

원하는 것을 이미 알고 공급 업체와 직접 연락할 수 있다면 중개인을 왜 가져와야 할까요? 시스템 통합 업체는 장비를 설치하고 현재 시스템과 통합하는 것 이상의 일을 합니다. 그들은 입고부터 출고까지 전체 프로세스를 살펴보며, 단일 장비를 설치하는 것뿐만 아니라 비즈니스 성장을 대비한 시스템을 구축하는 데 도움을 줍니다.

시스템 통합 업체는 생산성이나 효율성에 영향을 미치는 문제를 식별할 수도 있으며, 장기적인 비즈니스 목표를 고려하여 이러한 수치를 개선하고 투자 수익률을 극대화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

로봇 기술 공급업체는 창고나 유통 센터의 문제를 해결하기 위한 혁신적인 기술을 개발합니다. 요즘은 AMR, AS/RS, ACR, 로봇 팔, 멀티 셔틀 등 창고 로봇 기술을 개발하는 기업들이 많이 보입니다. 이러한 솔루션에 대한 수요는 많지만, 창고 관리자는 단순히 한 종류의 로봇 솔루션을 취득하고 모든 문제가 해결될 것을 기대할 수는 없습니다. 최근의 추세는 다른 기술과 원활하게 통합하여 효율성을 높이고 공간을 극대화하며 프로세스를 최적화하고 비용을 절감하는 통합 솔루션을 제공하는 방법을 찾고 개발하는 것입니다.

BPS와 HAI ROBOTICS 간의 동적 관계

자동화를 성공적으로 제공하기 위해서는 탁월한 장비, 고객 비즈니스에 대한 깊은 이해와 시스템 지식이 기반에 있어야 합니다. Malcolm Druce, BPS Global (호주)의 공동 매니징 파트너는 HAI 로보틱스 는 서로 배우고, 공유하며, 도움을 주는 상호 의지에 기반하며, 이는 이전에 얻을 수 없었던 ROI를 제공하기 위한 고객들을 위한 쉬운 및 빠른 자동화에 대한 공유된 열정으로 이루어져 있습니다.

호주 최대의 온라인 서점 Booktopia BPS Global과 파트너십을 맺어 최신 자율 로봇 기술을 도입하여 리드콤에 위치한 국가 유통 센터(DC)의 용량을 증가시키고 충족 및 보관 비율을 개선하였습니다.

BPS Global은 포트폴리오에 다양한 자동화 및 기술 솔루션을 보유하고 있으며, Booktopia의 요구 사항을 평가하고 HAI ROBOTICS 솔루션을 권장했습니다. 작년에 10대의 로봇으로 구성된 개념 증명을 완료한 후, BPS Global은 데이터를 분석하고 다음과 같이 결론을 도출했습니다 ACR 시스템 Booktopia에 필요한 증가된 용량을 제공하며, 시장 정확성과 충족률을 크게 향상시킵니다.

포장률은 놀라운 800% 향상되었으며, 이점은 비즈니스 전반에 걸쳐 확대되었습니다. 이 솔루션은 순환 컨베이어 디자인과 통합됩니다. 동일한 토트는 다른 작업장으로 이동하고 작업장에서 순환할 수도 있습니다. 작업장에서 피킹 후 로봇으로 즉시 돌아갈 필요가 없습니다. 또한, ACR은 자체 포함 영역에서 작동하여 포크리프트와 사람 사이의 인터페이스 요소를 제거하였으며, 이는 물류 산업에서 가장 흔한 사고 원인 중 하나입니다.

통합 도전 과제

자동화 시스템 구성 요소를 통합하는 주요 도전 과제는 여러 다른 MHE(자재 처리 장비)를 통한 작업의 순서와 타이밍보다는 장비 제어 시스템과 ERP/WMS 간의 통합입니다.

ERP 또는 WMS에 통합을 가능하게 하는 기능이 없는 경우 많은 고객들과 마찬가지로 도전 과제가 있습니다. WMS 기능 중 일부가 없는 경우에는 장비 제어 시스템이 기능적인 차이를 메우도록 기대하는 복잡성이 발생합니다.

모든 IT 시스템의 기능적 능력을 이해하고 ERP/WMS와 장비 제어 시스템 간의 '경계'와 책임을 최소화하는 것이 도움이 됩니다. WMS가 자동화를 어떻게 수행하는지 이해함으로써 (예: 픽 웨이빙, 주문 릴리스 타이밍, 주문 픽 우선순위 등), 회사는 자동화의 부분 최적화로 이어지는 실망과 (가능성이 있는) 고객 약속 불이행을 방지할 수 있습니다.

물류 센터 내에서 운영 프로세스와 자동화 솔루션을 통합하지 않을 경우 중요한 통합 위험이 발생할 수 있습니다. 기술적으로 얼마나 우수한 자동화 솔루션이더라도, 비즈니스 프로세스를 이해하고 개선하며 통합하지 않으면 자동화는 부분 최적화된 결과를 제공할 것입니다.

통합이 왜 중요한가요?

자동화 시스템은 독립적인 시스템이 아닙니다. 그들은 전체 솔루션의 다른 구성 요소와 결합되며, 운영 프로세스와 통합되어 작동 프로세스를 가능하게하며, 지시를 제공하고 작업 확인을 수행하는 호스트로부터 '방향'을 가져와야합니다. 또한, 다른 공급 업체의 장비 및 소프트웨어는 전체 단위의 일부로 작동해야합니다. 서로 다른 공급 업체의 장비 및 소프트웨어가 함께 작동하려면 통합이 기능해야합니다.

구성 요소를 통합하는 것 외에도, 자동화는 여러 비즈니스 이유로 도입됩니다. 주요 이유 중 하나는 고객 약속을 지원하기 위한 것입니다. 자동화는 비즈니스 전략과 유통 센터 프로세스를 '통합'하여 조직이 고객 약속을 일관되게 충족할 수 있도록 유지, 향상 또는 개선하는 능력을 강화합니다.

최종 고객에게 왜 중요한가요?

회사의 공급망은 생산, 판매, 유통 및 재무를 지원하는 핵심입니다. 자동화는 공급망이 더 일관되고 강력해지거나 공급망이 멈출 수 있는 도구입니다. 최종 고객은 자동화 시스템이 얼마나 효율적으로 작동하는지를 최종적으로 판단합니다.

HAI ROBOTICS는 처음부터 시작하거나 기존 인프라에 직접 연결하기만 하려는 사람들을 위해 세 가지 수준의 통합을 제공합니다. 그러나 명성이 좋고 경험이 풍부한 시스템 통합업체를 가지는 것은 추가 혜택을 제공합니다. BPS Global은 Booktopia의 공급망 및 유통 작업을 최적화하는 데 중요한 역할을 담당했습니다. 결과적으로, 용량을 증가시키고 고객에게 빠르고 효율적이며 정확한 서비스를 제공하고 있습니다.

"더 많은 재고를 보유할 수 있는 것이 첫 번째 동기였지만, 우리는 피킹 및 보관 주위의 효율성을 개선하는 방법을 탐색하고 싶었으며, BPS Global의 HAI ROBOTICS 솔루션은 이러한 모든 요구를 충족시켰습니다."

--웨인 배스킨, 북토피아의 최고 기술 책임자