Hai Robotics 개인정보 처리방침

일반

Hai Robotics Co., Ltd. (HAI ROBOTICS)은(는) 개인정보의 중요성을 인식하고, 따라서 개인정보를 신중하게 처리합니다. 본 HAI ROBOTICS 개인정보 처리방침(이하 '개인정보 처리방침')은 본 개인정보 처리방침에 기술된 활동에 대한 개인정보 처리 방식에 대해 설명합니다. 개인정보와 관련된 정보(이하 '개인정보')를 수집, 이용, 공유 및 기타 처리하는 방법에 대해 자세히 알아보고, 개인정보 처리에 대한 권리에 대해 알아보기 위해 이 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

본 개인정보 처리방침에서 'Hai Robotics', '저희', '회사'는 www.hairobotics.com 및 처리 활동에 관련된 관련 계열사를 가리킵니다. 이 개인정보 처리방침은 고객이 자체 소프트웨어 또는 제3자가 제공하는 소프트웨어(통칭 '제3자 소프트웨어') 또는 기타 수단을 통해 저희에게 보내는 정보에도 적용됩니다.

이 개인정보 보호정책은 우리가 고객을 대리하여 처리자로서 개인정보를 처리하는 경우에는 적용되지 않습니다. 이는 우리가 고객에게 다양한 서비스를 제공하는 경우에 해당합니다. 이 서비스를 통해 고객(및/또는 그들의 계열사)가 자체 웹사이트와 애플리케이션을 생성하거나, 자체 제품과 서비스를 판매하거나 제공하거나, 다른 개인에게 전자 통신을 보내거나, 또는 기타 방식으로 우리의 서비스를 통해 개인정보를 수집, 사용, 공유 또는 처리하는 경우를 말합니다.

당신으로부터 수집한 개인정보

만약 당신이 우리의 서비스에 대한 추가 정보를 얻고자 하는 관심을 표명하거나, 우리의 '문의하기' 또는 유사한 기능을 사용하거나, 우리의 웹사이트에 등록하거나, 이벤트나 웨비나에 등록하거나, 특정 콘텐츠를 다운로드하는 경우, 당신의 이름, 직책, 회사명, 주소, 전화번호, 이메일 주소 또는 사용자 이름과 비밀번호와 같은 연락처 정보를 제공하도록 요구할 수 있습니다.

웹사이트, 서비스 또는 이메일을 사용하고 상호 작용하는 경우, 쿠키, 웹 비콘 또는 유사한 기술(예: 인터넷 프로토콜(IP) 주소 또는 기타 식별자)를 통해 기기 및 웹사이트, 서비스 또는 이메일 사용에 대한 정보를 자동으로 수집합니다. 이는 개인 데이터로 간주될 수 있습니다.

사용자 경험에 대한 설문 조사를 작성하는 등 특정 정보를 우리의 서비스에 자발적으로 제출하는 경우, 해당 요청의 일부로 제공한 정보를 수집합니다.

또한 귀하로부터 권한이나 허가를 받은 다른 소스에서 귀하에 대한 정보를 수집하며, 이를 귀하가 제공한 개인 데이터와 결합합니다. 예를 들어, 비즈니스 연락 정보의 제3자 공급업체를 통해 우편 주소, 직위, 이메일 주소, 전화 번호, 의도 데이터(또는 사용자 행동 데이터), IP 주소, 소셜 미디어 프로필 등의 개인 데이터를 얻습니다. 이를 통해 우리는 기록을 업데이트, 확장 및 분석하고, 새로운 고객을 식별하며, 보다 맞춤형 광고를 만들고, 관련 이메일 콘텐츠 및 이벤트 홍보를 제공하여 귀하에게 흥미로운 서비스를 제공합니다.

다른 개인에 관련된 개인 데이터를 제공하는 경우, 해당 데이터를 제공할 권한이 있는 것으로 간주하며 이 개인 데이터는 본 개인 정보 보호 정책에 따라 사용될 것임을 인정합니다. 개인 데이터가 부적절하게 제공되었다고 생각되거나 개인 데이터와 관련된 권리를 행사하려는 경우, 아래의 '문의하기' 섹션에 제공된 정보를 사용하여 저희에게 연락해 주십시오.

개인 데이터 및 쿠키 및 기타 추적 기술의 사용

개별 사용자가 웹사이트를 사용하는 동안 연결에 대한 일부 정보를 자동으로 수집합니다. 이 정보에는 IP 주소(또는 프록시 서버), 장치 및 애플리케이션 식별 번호, 위치, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공자 및/또는 모바일 통신사, 본인의 사용과 관련된 페이지 및 파일, 검색 내역, 운영 체제 및 시스템 구성 정보, 사용에 연결된 날짜/시간 스탬프 등이 포함될 수 있습니다. 이 정보는 전반적인 동향을 분석하고, 웹사이트를 제공하고 개선하며, 보안과 지속적인 올바른 작동을 보장하기 위해 사용됩니다. 서비스 내에서 수집된 일부 장치 및 사용 데이터는 다른 데이터와 결합되어 개인 식별이 가능할 수 있습니다. 이 장치 및 사용 데이터는 주로 각 사용자의 고유성을 식별하기 위해 사용되며(특정 개인을 식별하는 것이 아님), 보안 목적으로 개인을 식별하는 데 엄격하게 필요하거나 고객에게 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우에만 개인을 식별하는 데 사용됩니다(이 경우 저희는 처리자로서 역할을 수행합니다).

저희는 쿠키와 웹 비콘, 태그 및 자바스크립트와 같은 유사한 기술을 사용하여 웹사이트의 사용 및 이메일과의 상호작용에 대한 정보를 수집합니다. 이러한 기술은 쿠키와 함께 사용되거나 쿠키 대신 사용될 수 있습니다.

웹사이트를 방문하면 저희나 인증된 제3자가 브라우저 또는 기기에 쿠키를 설치할 수 있으며, 이를 통해 다양한 사이트에서의 온라인 활동을 포함한 개인정보를 수집합니다. 쿠키를 사용하여 사용량을 추적하고 브라우징 선호도를 결정하며 브라우징 경험을 개선하고 맞춤화할 수 있습니다.

저희는 웹사이트에서 세션 기반 및 지속적인 쿠키를 모두 사용합니다. 세션 기반 쿠키는 한 세션 동안만 존재하며 브라우저를 닫거나 컴퓨터를 종료할 때 컴퓨터에서 사라집니다. 지속적인 쿠키는 브라우저를 닫거나 컴퓨터를 종료한 후에도 컴퓨터나 기기에 남아 있습니다. 쿠키의 사용은 개별 브라우저 수준에서 제어할 수 있지만, 쿠키를 비활성화하면 웹사이트와 서비스의 특정 기능 또는 기능 사용이 제한될 수 있습니다. 현재 인터넷 익스플로러, 파이어폭스 및 사파리를 포함한 다양한 웹 브라우저에서는 "Do Not Track"(DNT) 옵션을 제공하며, 이 옵션은 사용자가 방문한 웹사이트에 사용자의 DNT 설정에 대한 신호를 보냅니다. 저희는 DNT 신호 식별 또는 유사한 기술을 존중합니다. 사용자의 기기가 이러한 DNT 브라우저 메커니즘을 사용하는 경우, 저희는 추적을 하지 않으며 쿠키나 광고를 사용하지 않습니다.

우리는 웹 비콘도 웹 사이트와 이메일 통신에서 사용합니다. 예를 들어, 마케팅 이메일에 웹 비콘을 배치하여 이메일에서 링크를 클릭하면 당사 웹 사이트 중 하나로 이동하는 것을 알릴 수 있습니다. 이러한 기술은 웹 사이트와 이메일 통신을 운영하고 개선하는 데 사용됩니다.

우리의 웹 사이트는 Weibo, Wechat '좋아요' '공유' 버튼 및 기타 공유 위젯과 같은 소셜 미디어 기능을 사용할 수 있습니다. 이러한 소셜 미디어 기능을 통해 웹 사이트에서 활동에 대한 정보를 제공된 제3자 소셜 미디어 네트워크의 프로필 페이지에 게시하여 네트워크 내 다른 사람들과 공유할 수 있습니다. 소셜 미디어 기능은 해당 소셜 미디어 네트워크에서 호스팅되거나 당사 웹 사이트에서 직접 호스팅될 수 있습니다. 소셜 미디어 기능이 해당 소셜 미디어 네트워크에서 호스팅되고 당사 웹 사이트에서 이를 클릭하는 경우, 후자는 당사 웹 사이트를 방문한 사실을 보여주는 정보를 받을 수 있습니다. 소셜 미디어 계정에 로그인한 경우 해당 소셜 미디어 네트워크는 당사 웹 사이트 방문을 소셜 미디어 프로필과 연결할 수 있습니다. 소셜 미디어 기능과의 상호 작용은 해당 소셜 미디어 기능을 제공하는 회사의 개인 정보 보호 정책에 따릅니다.

모바일 기기에서 당사 서비스의 특정 기능을 사용하는 경우 전화 로그 정보 (전화 번호, 통화 시간 및 날짜, 통화 시간, SMS 라우팅 정보 및 통화 유형), 기기 이벤트 정보 (충돌, 시스템 활동, 하드웨어 설정, 브라우저 언어와 같은) 및 위치 정보 (IP 주소, GPS 및 기타 센서를 통해 근처 기기, Wi-Fi 액세스 포인트 및 셀 타워에 대한 정보를 제공할 수 있음)를 수집할 수도 있습니다.

개인 데이터 사용 목적

웹 사이트 및 서비스 제공: 우리는 웹 사이트 및 서비스 사용에 대한 계약을 이행하고 적용 가능한 이용 약관에 따른 의무를 이행하기 위해 개인 데이터를 처리합니다. 계약을 체결하지 않은 경우에는 웹 사이트 운영 및 관리에 대한 합법적인 이익을 근거로 개인 데이터를 처리하며, 액세스하고 요청하는 콘텐츠(예: 웹 사이트에서 콘텐츠 다운로드) 및 사용 중 필요한 기능을 제공합니다.

웹 사이트 및 서비스의 보안 강화: 우리는 웹 사이트 및 서비스의 사용 추적, 집계된 비개인 데이터 생성, 계정 및 활동 확인, 수상한 활동 조사 및 약관 및 정책 강제 시 개인 데이터를 처리하여 서비스, 시스템 및 애플리케이션의 안전과 보안을 증진하고 우리와 다른 사람들의 권리를 보호하는 데 필요한 범위 내에서 합법적인 이익을 위해 처리합니다;

사용자 등록 관리: 우리와 계정을 등록한 경우, 우리는 계약을 이행하기 위해 귀하의 개인 데이터를 처리합니다. 적용되는 서비스 약관에 따라 귀하의 사용자 계정을 관리합니다.

웹사이트 및 서비스 개발 및 개선: 우리는 귀하의 개인 데이터를 처리하여 트렌드를 분석하고 귀하의 웹사이트 및 서비스 사용 및 상호 작용을 추적합니다. 이는 웹사이트 및 서비스 개발 및 개선에 대한 우리의 정당한 이익에 필요한 경우 또는 귀하의 유효한 동의를 얻기 위한 경우에만 해당됩니다.

사용자 경험 평가 및 개선: 우리는 섹션 2에서 설명한 개인 데이터 사용을 처리하여 트렌드를 분석하고 전반적인 사용자 경험을 평가하고 개선합니다. 이는 서비스 제공의 개발 및 개선에 대한 우리의 정당한 이익에 필요한 경우 또는 귀하의 유효한 동의를 얻기 위한 경우에만 해당됩니다.

해당 사용 조건 준수 검토: 우리는 귀하의 개인 데이터를 처리하여 관련 사용 조건을 준수하는지 검토합니다. 이는 관련 조건을 준수하기 위해 우리의 정당한 이익에 해당하는 경우에만 진행됩니다.

용량 요구 사항 평가 및 고객 기회 식별: 우리는 귀하의 개인 데이터를 처리하여 우리의 서비스의 용량 요구 사항을 평가하고 새로운 잠재적인 고객 기회를 식별합니다. 이는 필요한 용량 요구 사항을 충족하고 고객 및 사용자들의 경험을 보장하기 위해 우리의 정당한 이익에 해당하는 경우에만 진행됩니다.

개인 맞춤 광고 및 콘텐츠 표시 및 마케팅 커뮤니케이션 전송: 우리는 귀하의 개인 데이터를 처리하여 마케팅 조사를 수행하고 웹사이트 내외에서 우리에 대한 개인화된 정보를 제공하며, 마케팅 정보, 제품 추천 및 기타 비거래 커뮤니케이션(예: 마케팅 뉴스레터, 전화 마케팅, SMS 또는 푸시 알림)을 제공합니다. 또한, 귀하의 활동과 관심사에 기반한 개인화된 콘텐츠 및 광고를 제공하기 위해 우리의 정당한 이익에 필요한 경우 또는 필요한 경우 귀하의 사전 동의를 받은 경우에만 진행됩니다.

법적 의무 준수: 우리는 관련 법률에 따라 공공기관, 정부 기관, 법원 또는 규제 기관과 협력할 때 개인 데이터를 처리합니다. 이는 개인 데이터의 처리 또는 공개가 필요한 경우 우리의 권리를 보호하거나 웹 사이트의 오용 또는 남용을 방지하고 개인 재산이나 안전을 보호하며 우리에게 이용 가능한 구제 방안을 추구하고 손해를 제한하기 위해, 사법 절차, 법원 명령 또는 법적 절차에 따르기 위해 필요합니다.

법률에 따라 개인 데이터를 수집하고 처리해야 하는 경우 또는 당사와 체결한 계약에 따라 개인 데이터를 수집하고 처리해야 하는 경우 요청 시 필요한 개인 데이터를 제공하지 않으면 계약을 이행할 수 없을 수 있습니다.

개인 데이터를 누구와 공유하나요?

우리는 법과 규정에 따라 개인 데이터의 공유를 엄격히 제한합니다. 사전 동의를 받은 경우에만 개인 정보를 제3자와 공유할 수 있습니다.

외부 처리 목적으로, 우리는 제휴사 및 제3자 파트너와 협력하여 개인 데이터를 공유할 수 있습니다. 이를 위해 그들은 우리의 지시에 따라 위 정보를 처리하고, 개인 정보 정책 및 기타 관련 기밀 유지 및 보안 조치에 따라 사용 목적을 달성하기 위해 사용할 수 있습니다. 개인 데이터 사용 목적에 대해서는 위의 섹션 3을 참조하십시오. 우리가 위에서 언급한 제3자와 정보를 공유하는 경우, 개인 데이터 보안을 보호하기 위해 암호화, 익명 처리 및 기타 수단을 사용할 것입니다. 위에서 언급한 제3자에는 다음과 같은 제한이 없습니다:

계약된 서비스 제공자: IT 및 시스템 관리 및 호스팅, 신용 카드 처리, 연구 및 분석, 마케팅, 고객 지원 및 데이터 보강과 같은 서비스를 제공하는 업체로서, 위에서 설명한 목적과 법적 근거에 따라 사용됩니다.

등록하신 이벤트 또는 웨비나의 관련 회사: 당사 웹사이트를 사용하여 당사의 제휴사가 주최하는 이벤트 또는 웨비나에 등록하는 경우, 제휴사는 계약에 따라 등록을 처리하고 행사에 참여할 수 있도록 귀하의 등록 정보를 처리합니다. 이러한 경우, 제휴사는 별도의 컨트롤러로서 관련 개인정보를 처리하며, 필요한 경우 귀하에게 개인정보 처리에 대한 추가 정보를 제공할 것입니다.

등록하신 콘테스트 또는 프로모션의 후원사: 당사가 주최하는 이벤트나 웨비나에 참석하거나 웹사이트에서 자료를 다운로드하거나 접근하는 경우, 해당 이벤트의 후원사와 공유될 수 있습니다. 적용되는 법률에 따라 등록 양식을 통해 이러한 공유에 동의할 수 있으며, 후원사 부스에서 참가자 배지를 스캔하는 것으로도 동의할 수 있습니다. 이러한 경우 귀하의 정보는 후원사의 개인정보 처리 방침에 따라 처리됩니다. 귀하의 정보가 공유되지 않길 원하는 경우, 이벤트/웨비나 등록 시 동의하지 않거나 배지 스캔을 거부하거나, 아래의 섹션 8에 따라 동의 철회할 수 있습니다.

관련 고객사: 귀하가 권한을 가진 사용자로서 당사의 서비스를 이용하는 경우, 귀하의 접근 권한을 담당하는 관련 고객사는 계정 및 활동을 확인하거나 의심스러운 활동을 조사하거나 당사의 약관 및 정책을 시행하기 위해 필요한 범위 내에서 귀하의 정보를 처리합니다.

제3자 소셜 미디어 네트워크: 광고 네트워크 및 웹사이트로, 일반적으로 별도의 컨트롤러로 작동하여 HAI ROBOTICS가 제3자 플랫폼 및 웹사이트에서 마케팅 및 광고를 할 수 있도록 합니다;

비즈니스의 지속적인 발전으로 인해, 합병, 인수, 자산 양도 및 기타 거래로 인해 개인 데이터가 제3자와 공유되는 경우, 푸시 알림, 공지 등의 수단을 통해 관련 상황을 알려드리고, 법률, 규정 및 이 개인 정보 보호 정책에서 요구하는 것과 동등한 수준 이상으로 새로운 관리자가 개인 데이터를 보호하도록 계속 지원합니다.

대규모 데이터 분석을 위해 수집한 개인 데이터를 공유할 수도 있습니다. 예를 들어, 개인 데이터를 수집하여 개인 식별 정보를 포함하지 않는 산업 인사이트 보고서를 분석하고 작성할 수 있습니다. 우리는 통계적으로 처리되고 식별 콘텐츠를 포함하지 않는 정보를 파트너와 공개 및 공유하여 사용자가 우리의 서비스를 어떻게 사용하는지 이해하거나 우리의 서비스 사용에 대한 일반적인 동향을 대중에게 알릴 수 있습니다.

당사는 다음과 같은 목적으로 개인 데이터를 공개할 수 있습니다：

적용되는 법률 및 규정 및 기타 관련 규정을 준수하기 위해;

법원 판결, 판결 또는 기타 법적 절차의 규정을 준수하기 위해;

관련 정부 기관 또는 기타 법적으로 인가된 기관의 요구 사항을 준수합니다;

법과 규정을 준수해야 할 이유가 있다고 판단하는 경우;

관련 서비스 계약 또는 정책을 시행하고, 공공의 이익을 보호하며, 고객, 제휴사, 기타 사용자 또는 직원의 개인 재산 보안 또는 기타 합법적인 권리와 이익을 보호하기 위해 합리적이고 필요한 사용.

개인 데이터 수신자에 대한 자세한 정보는 아래의 "연락처" 섹션에서 제공된 정보를 사용하여 저희에게 문의하십시오.

개인 데이터의 국제 이전

귀하의 개인 데이터는 중국에서 저희 및 저희 제휴사 및 제3자에 의해 수집, 이전 및 저장될 수 있습니다. 따라서 귀하의 개인 데이터는 귀하의 관할권 외부에서 처리될 수 있으며, 크로스 보더 개인 정보 보호 규칙 (CBPR) 또는 귀하의 지역 법령 및/또는 규제기관의 개인 정보 보호 규칙에 따르지 않을 수 있는 APEC와 같은 데이터 보호 수준을 제공하지 않을 수 있는 국가에 저장될 수 있습니다. 저희는 귀하의 개인 데이터 수신자가 적절한 수준의 보호를 제공함을 보장하기 위해 적절한 백투백 계약을 체결하거나 귀하의 사전 동의를 요청할 것입니다.

어린이 개인정보 보호

저희 웹사이트는 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 저희는 16세 미만의 어린이로부터 의도적으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 만약 당신이 부모나 보호자이며, 당신의 동의 없이 자녀가 개인정보를 제공한 것으로 생각되면, 아래의 '연락처' 섹션에 제공된 정보를 사용하여 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 저희는 이러한 개인정보를 시스템에서 삭제하기 위해 조치를 취할 것입니다. 당신의 요청은 콘텐츠나 정보의 완전하고 포괄적인 삭제를 보장하지 않음을 유의해 주십시오. 예를 들어, 당신의 콘텐츠 중 일부는 다른 웹사이트 방문자에 의해 재게시될 수 있습니다.

개인정보 보유 기간

개인 데이터 보유 기간은 원래 수집 목적과 일치하는 기간 동안 유지될 수 있습니다. 개인 데이터의 보유 기간은 처리되는 개인 데이터의 양, 성격 및 민감도, 무단 사용 또는 공개로 인한 잠재적인 피해 위험, 기타 수단을 통해 처리 목적을 달성할 수 있는지 여부, 그리고 적용 가능한 법적 요건 (적용 가능한 소멸시효 법령 등)을 고려하여 결정됩니다. 적용 가능한 보존 기간이 만료되면 개인 데이터가 삭제됩니다. 기술적인 이유로 시스템에서 완전히 삭제할 수 없는 데이터가 있는 경우, 해당 데이터의 추가적인 사용을 방지하기 위해 적절한 조치를 취할 것입니다.

적용 가능한 데이터 보존 기간에 대한 자세한 정보는 아래의 "연락처" 섹션에서 제공된 정보를 사용하여 저희에게 문의하십시오.

개인 데이터 관리 권리

당사의 서비스 이용 중 제공한 등록 정보 및 기타 개인 데이터에 대한 액세스, 수정 및 삭제, 또는 알림 지침에 따라 저희에게 문의할 수 있습니다. 개인 데이터에 대한 액세스, 수정 및 삭제의 범위와 방법은 사용하는 구체적인 서비스에 따라 다를 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침에 따라, 저희는 귀하의 개인 데이터를 저희 제품 또는 서비스의 기능을 실현하기 위해서만 수집 및 사용할 것입니다. 만약 저희가 법령, 행정규정 또는 양측 간의 협정을 위반하여 귀하의 개인 데이터를 수집 및 사용한 경우, 삭제하도록 저희에게 알려주실 수 있습니다. 또한, 저희가 수집 및 저장한 귀하의 개인 데이터가 잘못되었다고 판단되는 경우, 수정하도록 저희에게 알려주실 수도 있습니다.

관련 정보에 대한 액세스, 수정 및 삭제 시 계정의 보안을 보장하기 위해 인증을 요구할 수 있습니다.

기술적 제약, 법적 또는 규제 요건으로 인해 모든 요구 사항을 충족시키지 못할 수도 있으며, 합리적인 시간 내에 요청에 응답할 것입니다.

또한, "문의하기" 섹션에 제공된 정보를 사용하여 개인 데이터를 수정하거나 수신 거부할 수 있습니다. 마케팅 통신 수신 거부는 현재 우리와의 관계와 관련된 중요한 비즈니스 통신(구독 또는 이벤트 등록에 대한 통신, 서비스 공지 또는 보안 정보 등)을 수신하지 않게 하는 것이 아님을 유의해 주세요.

개인 데이터 보안 보호

우리는 우리가 처리하거나 사용하는 개인 데이터의 우발적이거나 불법적인 파괴, 손실, 변경 및 무단 공개 또는 액세스로부터 보호하기 위해 조직, 기술 및 물리적 조치를 포함한 예방 조치를 취합니다.

우리는 개인 데이터를 보호하기 위해 일반적으로 인정된 표준을 따르지만, 저장 또는 전송 방법은 100% 안전하지 않습니다. 비밀번호 보호, 기기 액세스 제한 및 세션 종료 후 웹 사이트에서 로그아웃하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다. 웹 사이트의 보안에 대한 질문이 있으시면 아래의 '연락처' 섹션에 제공된 정보를 사용하여 저희에게 문의하십시오.

이 개인 정보 보호 정책의 변경 사항

우리는 우리의 관행, 기술, 법적 요구사항 및 기타 요소의 변화를 반영하기 위해 이 개인정보 보호정책을 때때로 업데이트할 것입니다. 그렇게 할 경우, 이 개인정보 보호정책 상단의 '유효일자'를 업데이트할 것입니다. 만약 우리가 중요한 업데이트를 진행할 경우, 우리는 업데이트가 효력을 발생하기 전에 공지를 제공할 수 있습니다. 이를 위해 우리의 웹사이트에 명확한 공지를 게시하거나 제공한 이메일 주소를 통해 연락할 수 있습니다. 이 경우, 당신이 계속해서 우리의 서비스를 사용하는 경우, 당신은 개정된 개인정보 보호정책에 동의한 것으로 간주됩니다.

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