Hai Robotics & WINIT 파트너십은 영국의 전자 상거래 창고 자동화를 촉진합니다.

WINIT의 도전:

WINIT은 미국, 호주 및 몇 개의 유럽 국가를 대상으로 하는 국경을 넘나드는 전자 상거래를 위한 완전한 창고 및 물류 솔루션을 제공하는 상하이 기반의 공급업체입니다. 전 세계 창고의 총 규모는 399,000 평방 미터(4,300,000 평방 피트)를 초과하며, 56개 축구 경기장의 크기와 같습니다. 영국에서만 WINIT은 총 3개의 창고를 운영하며, 총 합 550,000 평방 미터(164,000 평방 피트) 또는 7개 축구 경기장의 크기에 이릅니다.

영국의 탐워스(Tamworth)에 위치한 WINIT 시설은 지난 2년 동안 국경을 넘나드는 전자 상거래 사업의 성장으로 인해 급격히 증가하는 글로벌 창고 서비스 수요에 직면했습니다. 통계에 따르면, 2021년 중국의 국경을 넘나드는 무역 거래 규모는 1.98조 위안(약 2833.7억 달러)로 전년 대비 15% 증가하였으며, 중국에서 작년에 발표된 수치에 따르면 이 거래 규모는 2025년까지 2.5조 위안(약 3576.6억 달러)에 이를 것으로 예상됩니다.

WINIT는 또한 많은 SKU를 관리하는 도전에 대응해야 했으며, 이로 인해 창고 저장 밀도와 주문 피킹 효율성이 증가했습니다. 이를 성공적으로 해결하기 위해 WINIT은 2021년에 Hai Robotics에게 주문 충족 센터 운영을 자동화하기 위한 도움을 요청했습니다.

워크플로우 솔루션:

자율 케이스 피킹 로봇 (ACR) 시스템의 산업 리더이자 개척자인 Hai Robotics은 WINIT을 위해 자동화 솔루션을 개발하고 구현하여 저장 밀도를 증가시키고 최대 효율성을 위한 자동화 물류 작업을 수행하며 저장 용량을 개선했습니다.

WINIT의 Tamworth, 영국 창고에 100대의 로봇이 배치되었습니다. 이 높은 자율주행 로봇은 AI 알고리즘에 의해 원활하게 이동하며, 약 10,000 제곱미터(약 108,000 평방피트)의 시설 내에서 상품을 작업장으로 가져가서 운영자들이 최대 효율로 상품을 선택하고 분류합니다.

이 자율 피킹 솔루션100대의 HaiPick A42 로봇을 배치하는 것뿐만 아니라, 16개의 컨베이어 위에 있는 로봇 작업장도 포함되어 있습니다로봇 작업장주문 처리를 위해 작업자들이 더 정확하고 빠르게 주문을 처리하며 더 적은 노력을 들이도록 에르고노믹 디자인이 적용되었습니다.

창고 작업자인 베키는 로봇들의 도움으로 작업장에 머무르면서 로봇들이 상품을 집어들고 작업장으로 왕복하며 운반해준다고 말했습니다. 그녀는 이제 주문을 집어들기 위해 실내에서 수천 걸음을 걷지 않아도 됩니다.

"상품을 얻는 것은 이제 손끝에서 얻는 것과 같습니다. [로봇들]은 제 작업을 훨씬 쉽게 만들어줍니다. 이제 더 이상 움직이거나 허리를 굽힐 필요가 없습니다. 모든 것이 쉽습니다."

이 로봇화된 창고 자동화솔루션은 시설에서 평균 작업자 효율성을 450 케이스/시간으로 증가시키고 일일 처리량을 50,000 개로 증가시켰습니다. 창고의 상품 처리 효율성은 이전 수동 프로세스 대비 3~4배 향상되었으며 주문 처리를 수행하는 운영자의 피킹 효율성은 50% 증가했습니다.

12년 이상의 경험을 가진 Christopher, 아웃바운드 팀 리더는 다음과 같이 말했습니다. "로봇 시스템을 사용하면 현재까지 실수가 없으며 각 동작에 대한 명확한 지침이 있으며 잘못된 상품을 선택하면 시스템이 차단됩니다. 그리고 예외 상황이 발생할 때 처리하기 쉬운 프로세스가 있습니다. 이 시스템은 많은 수동 노력을 절약합니다."

저장 밀도:

효율성 향상 외에도, 해 로보틱스의 ACR 솔루션은 WINIT의 영국 시설의 저장 밀도를 60% 향상시켜 저장 용량을 120,000개의 저장 위치로 증가시켰습니다. 이를 통해 시설은 이미 보유한 시설 내에서 100,000개 이상의 SKU를 효과적으로 저장하고 관리할 수 있습니다.

탄력성:

Hai Robotics의창고 자동화 솔루션가 도입된 이후, WINIT은 시설 처리량이 급증하고 온라인 쇼핑 붐으로 인한 주문 처리 요청을 성공적으로 관리할 수 있게 되었습니다. Hai Robotics의 도움으로, COVID-19 팬데믹 시작 이후 글로벌 공급망에 발생한 혼란에도 불구하고 WINIT의 전반적인 서비스와 운영에는 큰 영향이 없었습니다.

2021년에는 팬데믹이 여전히 전세계적으로 유행하고 온라인 주문이 전례 없는 비율로 증가하는 시기였습니다. 이 기간은 신속하게 배치할 수 있는 유연하고 자동화된 창고 솔루션의 중요성을 입증했습니다. WINIT은 시설 워크플로우를 개선하기 위한 단축키를 찾지 못했지만, Hai Robotics의 솔루션이 고객의 요구 변화에 쉽게 대응할 수 있는 높은 저장 밀도, 우수한 상품 처리 정확성 및 운영 효율성을 제공하는 이상적인 선택이라고 판단했습니다.

WINIT의 Tamworth 시설의 창고 총괄 매니저인 Bob은 "이 스마트 로봇은 우리의 기대를 충족시켰습니다. Hai Robotics는 여러 다른 회사들 중 자율 로봇 공급업체로 선정한 이유는 최초 개발자 중 하나이기 때문입니다. 그들의 시스템은 다른 회사들보다 안정성이 뛰어나며, 그들의 직원들은 전문적입니다. 그래서 우리는 그들을 선택했습니다."라고 말했습니다.

노동력 문제 완화:

"영국의 노동 인력 부족은 특히 현재 두드러지게 나타납니다. Brexit와 COVID-19 팬데믹은 창고 및 물류 부문에 심각한 영향을 미쳤습니다. 경험있는 직원들이 떠나고 새로운 직원을 채우기가 어렵습니다. 결과적으로 노동 비용이 급증했습니다." WINIT의 창고 총괄 매니저인 Bob은 말했습니다.

그리고 그는 혼자가 아닙니다. 거의 모든 창고 시설은 느린 취업 시장에서 직원을 고용하고 유지하는 데 어려움을 겪고 있으며, 평균 소비자는 온라인 주문 시 더 빠르고 정확한 배송을 기대합니다. Hai Robotics의 자동 로봇 솔루션은 각 WINIT 작업자의 용량을 50% 증가시켜 피킹 효율성을 향상시키고 작업 효율성을 3-4배 향상시켰습니다. 그리고 로봇 솔루션은 작업자들이 더 적은 인력으로 더 빠르게 작업할 수 있도록 했습니다. 이러한 로봇 솔루션은 창고 직원들이 가치 있는, 복잡한 또는 전략적인 작업에 집중하고 역량을 향상시킬 수 있도록 합니다.

개별 직원으로부터 더 많은 생산성이 보여짐에 따라 Hai Robotics의 솔루션은 노동 비용을 크게 줄이고 노동 인력 부족으로 인한 고통을 완화할 수 있는 능력을 제공합니다.

회사들은 자동화와 로봇 기술의 높은 가치를 깨닫고 있습니다. 자동화는 이미 상당한 산업으로, 연간 글로벌 지출액이 100억 달러를 넘습니다. ABI Research에 따르면, 2025년까지 약 5만 개의 로봇 창고와 전 세계적으로 400만 대 이상의 로봇 설치가 예상됩니다.