Trong khi nhiều công ty thường đề cập đến tích hợp là một phần cần thiết của việc triển khai một giải pháp tự động hóa mới, thì không có nhiều thông tin hoặc thảo luận về cách thức để đạt được điều này.

Hệ thống kho tự động đại diện cho một khoản đầu tư đáng kể, nhưng nó có thể tốn nhiều hơn nữa khi tích hợp hệ thống được thực hiện sai. Tương tự, một việc triển khai không có tổ chức hoặc vội vàng sẽ dẫn đến phần cứng không hiệu quả hoặc, tệ hơn, phản tác dụng có thể tốn nhiều hơn để sửa chữa hơn là hoàn toàn tích hợp lại. Tuy nhiên, khi tích hợp hệ thống được thực hiện đúng cách, nó có thể dẫn đến một ROI tốt hơn cả dự kiến ban đầu.

Vai trò của các nhà tích hợp hệ thống và nhà cung cấp công nghệ robot

Các nhà tích hợp hệ thống thiết kế, cung cấp, triển khai và bảo trì các giải pháp kho tự động cho các trung tâm phân phối. Họ liên kết tất cả các thành phần trong hệ thống một cách hiệu quả - để quy trình diễn ra nhanh chóng và mượt mà. Điều về các nhà tích hợp hệ thống là họ xuất hiện như là người trung gian.

Tại sao ai lại cần một trung gian nếu bạn đã biết những gì bạn muốn và có số liên lạc trực tiếp với các nhà cung cấp? Các nhà tích hợp hệ thống làm nhiều hơn chỉ cài đặt thiết bị và tích hợp nó với hệ thống hiện tại của bạn. Họ nhìn vào toàn bộ quy trình, từ nhập kho đến xuất kho, giúp bạn xây dựng một hệ thống không chỉ xử lý việc cài đặt các mảnh thiết bị đơn lẻ mà còn chuẩn bị cho doanh nghiệp của bạn để phát triển.

Các nhà tích hợp hệ thống cũng có thể xác định các vấn đề ảnh hưởng đến năng suất hoặc tỷ lệ hiệu quả của bạn, giúp cải thiện các con số đó và tối đa hóa ROI, xem xét các mục tiêu kinh doanh dài hạn.

Một nhà cung cấp công nghệ robot phát triển các công nghệ đổi mới giải quyết các thách thức của kho hoặc trung tâm phân phối. Ngày nay, chúng ta thấy các công ty phát triển các loại công nghệ mới để giải quyết các vấn đề của kho. Công nghệ robot kho như AMRs, AS/RS, ACRs, cánh tay robot, đa tầng, và còn nhiều loại khác. Trong khi có nhu cầu lớn cho các giải pháp này, một quản lý kho không thể đơn giản chỉ mua một loại giải pháp robot và hy vọng nó sẽ giải quyết tất cả các vấn đề. Xu hướng hiện nay là tìm và phát triển cách tích hợp mượt mà với các công nghệ khác để cung cấp các giải pháp tích hợp để tăng hiệu quả, tối đa hóa không gian, tối ưu hóa quy trình, giảm chi phí và nhiều hơn nữa.

Mối quan hệ giữa BPS và HAI ROBOTICS

Để cung cấp tự động hóa thành công, cần có sự kết hợp của cả thiết bị tuyệt vời, hiểu biết sâu về doanh nghiệp khách hàng và kiến thức về hệ thống. Đối với Malcolm Druce, Đồng Quản lý Đối tác tại BPS Global (Úc), mối quan hệ với HAI ROBOTICS dựa trên sự sẵn sàng học hỏi, chia sẻ và giúp đỡ lẫn nhau, được thúc đẩy bởi niềm đam mê chung để cung cấp tự động hóa dễ dàng và nhanh chóng cho khách hàng với ROI trước đây không thể đạt được.

Nhà sách trực tuyến lớn nhất của Úc Booktopia đã hợp tác với BPS Global triển khai công nghệ robot tự động mới nhất để tăng khả năng chứa đựng và cải thiện tỷ lệ đáp ứng và đưa hàng vào kho tại trung tâm phân phối quốc gia (DC) của nó tại Lidcombe, NSW.

Với một danh mục các giải pháp tự động hóa và công nghệ trong tay, BPS Global đã đánh giá nhu cầu của Booktopia và đề xuất giải pháp HAI ROBOTICS. Sau khi hoàn thành bằng chứng thực nghiệm gồm 10 robot vào năm ngoái, BPS Global phân tích dữ liệu và xác định rằng hệ thống ACR sẽ cung cấp cho Booktopia khả năng tăng cường năng lực cần thiết, cùng với một sự tăng đáng kể về độ chính xác và tỷ lệ hoàn thành thị trường.

Tỷ lệ đặt hàng đã được cải thiện đáng kể lên đến 800%, và các lợi ích được triển khai rộng rãi hơn trong toàn bộ doanh nghiệp. Giải pháp tích hợp với một thiết kế băng chuyền tái sử dụng. Cùng một thùng có thể di chuyển đến các trạm làm việc của robot và cũng có thể tái sử dụng trong các trạm làm việc. Chúng không cần phải quay trở lại robot ngay sau khi lấy hàng tại trạm làm việc. Hơn nữa, ACR hoạt động trong một khu vực độc lập, loại bỏ yếu tố giao diện giữa xe nâng và con người, đó là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất của tai nạn trong ngành xử lý vật liệu.

Thách thức tích hợp

Thách thức chính trong việc tích hợp các thành phần của một hệ thống tự động không nhất thiết là sắp xếp và đồng bộ hóa các nhiệm vụ thông qua nhiều thiết bị xử lý vật liệu khác nhau, mà là tích hợp giữa hệ thống điều khiển thiết bị và ERP/WMS.

Thách thức tồn tại khi ERP hoặc WMS không có chức năng để cho phép tích hợp, đó là trường hợp của nhiều khách hàng. Sự phức tạp xuất hiện khi một số chức năng WMS không tồn tại, và kỳ vọng là hệ thống điều khiển thiết bị sẽ lắp đầy khoảng trống chức năng.

Hiểu khả năng chức năng của tất cả các hệ thống IT liên quan đến một giải pháp và các đường giới hạn và trách nhiệm được đặt ra giữa ERP/WMS và các hệ thống điều khiển thiết bị giúp giảm thiểu thách thức. Với sự hiểu biết về cách WMS đang thực hiện tự động hóa (như lượt chọn, thời gian phát hành đơn hàng, ưu tiên chọn đơn hàng, ví dụ), các công ty mở ra cho mình cơ hội tối ưu hóa tự động hóa, điều này dẫn đến sự thất vọng và (có thể) không thể đáp ứng lời hứa với khách hàng thay vì cải thiện nó.

Một rủi ro đáng kể đối với tích hợp có thể xảy ra khi một công ty không tích hợp giải pháp tự động hóa với các quy trình hoạt động hiện có trong trung tâm phân phối. Bất kể giải pháp tự động hóa có tốt kỹ thuật như thế nào, tự động hóa sẽ mang lại kết quả tối ưu hơn nếu thời gian không được dành để hiểu, tinh chỉnh và tích hợp các quy trình kinh doanh.

Tại sao tích hợp quan trọng?

Các hệ thống tự động hóa không phải là các hệ thống độc lập. Chúng kết hợp với các thành phần khác của một giải pháp tổng thể, tích hợp với các quy trình hoạt động (và thường cho phép quy trình), và cần phải nhận được 'hướng dẫn' từ một máy chủ cung cấp hướng dẫn và xác nhận nhiệm vụ. Ngoài ra, các thiết bị và phần mềm của các nhà cung cấp khác nhau phải hoạt động như một phần của một đơn vị tổng thể. Để các thiết bị và phần mềm từ các nhà cung cấp khác nhau hoạt động cùng nhau, chúng cần tích hợp để hoạt động được.

Ngoài việc tích hợp các thành phần, tự động hóa được giới thiệu cho một số lý do kinh doanh. Một trong những lý do chính là để hỗ trợ lời hứa với khách hàng thông qua tăng tốc độ đưa sản phẩm ra thị trường. Tự động hóa 'tích hợp' chiến lược kinh doanh và các quy trình trung tâm phân phối để duy trì, cải thiện hoặc nâng cao khả năng của một tổ chức để đáp ứng liên tục lời hứa với khách hàng.

Tại sao điều này quan trọng đối với người dùng cuối?

Chuỗi cung ứng của một công ty là cốt lõi hỗ trợ sản xuất, bán hàng, phân phối và tài chính. Tự động hóa là một công cụ hỗ trợ có thể giúp chuỗi cung ứng trở nên ổn định và mạnh mẽ hơn hoặc có thể gây ra sự cố trong chuỗi cung ứng. Khách hàng cuối cùng là người phán xét cuối cùng về hiệu quả của hệ thống tự động hóa.

HAI ROBOTICS cung cấp ba cấp độ tích hợp cho những người cần bắt đầu từ đầu hoặc chỉ cần cắm trực tiếp vào cơ sở hạ tầng hiện có. Tuy nhiên, việc có một nhà tích hợp hệ thống có uy tín và kinh nghiệm mang lại lợi ích bổ sung. BPS Global đã đóng vai trò quan trọng trong việc giúp tối ưu hóa chuỗi cung ứng và hoạt động phân phối của Booktopia. Kết quả là, tăng năng lực và phục vụ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả và chính xác hơn.

"Việc có thể giữ được nhiều hàng hóa hơn là yếu tố đầu tiên đưa chúng tôi đến với giải pháp của HAI ROBOTICS từ BPS Global, nhưng chúng tôi cũng muốn khám phá cách thức để tăng hiệu quả trong việc lấy và đặt hàng, và giải pháp của HAI ROBOTICS từ BPS Global đã đáp ứng đầy đủ các yêu cầu này."

- Wayne Baskin, Giám đốc Công nghệ của Booktopia