Robot như một dịch vụ - Tương lai của các kho hàng?
Damien Skinner, Giám đốc Quốc gia của Vương quốc Anh và Ireland tại Hai Robotics, đã nói chuyện với Tony Fyler, từ Tech HQ, để thảo luận về những gì kho hàng của tương lai sẽ trông như thế nào.
Damien Skinner, Giám đốc Quốc gia của Vương quốc Anh và Ireland tại Hai Robotics, đã nói chuyện với Tony Fyler, từ Tech HQ, để thảo luận về những gì kho hàng của tương lai sẽ trông như thế nào.
Tech HQ:Những kho hàng của tương lai sẽ được thiết kế như thế nào?
Damien Skinner: Nó sẽ được chia thành hai nhóm người dùng chính - chủ sở hữu kho hàng khởi nghiệp khu vực và các công ty lớn với lưu lượng hàng hóa cao hơn, thậm chí lên đến cấp đa quốc gia như Amazon.
Lớn và nhỏ
Damien Skinner:Đối với các công ty nhỏ hơn, chìa khóa sẽ là tính mở rộng - khả năng khởi nghiệp nhỏ và phát triển để tận dụng không gian và khả năng robot hóa mà họ cần khi doanh nghiệp phát triển. Ví dụ, bạn có thể có các kho hàng dọc tương đối, hiện đại với một số robot và đề xuất rất trực quan để bắt đầu, để học hỏi dễ dàng. Sau đó, bạn sẽ có thể thêm vào các robot để xử lý nhu cầu tăng lên khi và khi nào bạn cần chúng.
Đối với các công ty lớn hơn, mối quan tâm chính sẽ là tính linh hoạt. Họ sẽ cần một giải pháp có thể thích nghi, thay đổi, phát triển - hoặc thậm chí co lại - theo nhu cầu của khách hàng. Hãy tưởng tượng bạn có dữ liệu về lưu lượng hàng hóa hàng tháng thường xuyên của mình, và bạn chỉ có các robot mà bạn cần để xử lý nó, vì tất nhiên điểm mấu chốt của bạn là chìa khóa.
Sau đó, bạn chuẩn bị cho Black Friday, Giáng sinh và các đợt giảm giá vào tháng 1. Boom - bạn sẽ cần nhiều robot hơn để đáp ứng nhu cầu đỉnh điểm trong ba tháng đó. Vì vậy, bạn sẽ cần một giải pháp linh hoạt để giúp bạn đối phó với điều đó - và đó là lý do tại sao Robots như một dịch vụ (RaaS) được ra đời.
Sử dụng mô hình đó tại nơi bạn cần dùng các robot, cho phép bạn đối phó với lưu lượng đỉnh điểm, với lợi thế không bị ràng buộc vào mô hình mua hàng. Mô hình này cho phép các chủ sở hữu kho lớn giảm chi phí vốn và đối phó với những đợt tăng năng suất đó như một chi phí hoạt động.
Tech HQ: Điều đó gần như đòi hỏi nhiều sự gián đoạn về hệ thống - thêm robot mới và sau đó loại bỏ chúng khi bạn không còn cần chúng nữa.
RaaS - một cách mới để thực hiện robot
Damien Skinner:Ah, nhưng nó không cần phải là rắc rối đến thế. Ý tôi là, cách bạn làm điều đó với tự động hóa truyền thống là khi bạn có một nhu cầu đỉnh điểm, bạn sẽ cố gắng giảm đỉnh xuống để hệ thống hiện tại của bạn có thể xử lý được, và sau đó trả cho các nhân viên của bạn tiền thêm để ở lại lâu hơn và giải quyết đỉnh giảm.
Và đúng, hệ thống tự động hóa truyền thống của bạn sẽ có xu hướng bị kết nối cứng, máy móc nặng, hàng dàicác băng chuyền phức tạp và đủ thứ. Truyền thống, đó sẽ là cách bạn nghĩ về một sự mở rộng - nhiều công việc, nhiều sự đảo lộn và có lẽ không phải là điều bạn có thể làm tiết kiệm ví dụ chỉ cho ba tháng trong năm. Tự động hóa truyền thống chắc chắn sẽ đưa bạn vào rắc rối về tính phức tạp, chi phí và vốn.
Tương lai sẽ dễ dàng hơn
Damien Skinner:Với hệ thống RaaS, nếu nhà cung cấp có sẵn các robot trong kho, chúng khá dễ dàng để đưa vào sử dụng. Bạn chỉ cần cập nhật hệ thống quản lý kho của mình để nhận ra một robot mới trên dây chuyền, và ngay khi nó nhận ra nhiệm vụ mà nó giao. Bạn sẽ tăng năng suất bằng cách sử dụng chi phí hoạt động, thay vì chi phí vốn.
Nó sẽ không dễ dàng khi hệ thống phát triển và được sử dụng nhiều hơn, nhưng nó cũng không khó hơn việc chuyển nhà, so với việc phải phá hủy ngôi nhà hiện tại của bạn và xây dựng một ngôi nhà mới ở vị trí mới của bạn. Mô hình RaaS là chìa khóa cho việc sử dụng robot trong kho theo nhu cầu trong tương lai. Nó có thể được thực hiện ngay bây giờ, nhưng trong tương lai, nó sẽ được thực hiện dễ dàng, thường xuyên và trước thời gian, để tối đa hóa năng suất trong những tháng đòi hỏi cao nhất.
Xem toàn bộ buổi phỏng vấn tại đây
Tải xuống báo cáo trắng mới nhất của chúng tôi: Nhà kho của Tương lai
Liên hệ với chúng tôi: marketing.eu@hairobotics.com