Hệ thống HAIPICK tăng cường trung tâm hoàn tất đơn hàng tại châu Âu để đặt hàng trực tuyến nhanh hơn.

Việc tìm kiếm cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để đáp ứng các đơn đặt hàng trực tuyến đã trở thành một ưu tiên hàng đầu trong chuỗi cung ứng đối với các nhà bán lẻ thực phẩm và doanh nghiệp thương mại điện tử. Các trung tâm hoàn tất đơn hàng ở châu Âu đang tận dụng sự tự động hóa robot để rút ngắn khoảng cách để giao hàng nhanh hơn.

Nhu cầu về tốc độ

Chưa đầy một thập kỷ trước, các trung tâm phân phối là nguồn cung cấp chính cho các cửa hàng bán lẻ và người tiêu dùng cuối. Tuy nhiên, kể từ khi đại dịch COVID-19 bùng phát, sự kỳ vọng của khách hàng về giao hàng nhanh đã làm cho mô hình này trở nên không bền vững. Với sự yêu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng về giao hàng nhanh, những gì trước đây mất 3 ngày giờ chỉ mất 1 ngày, và những gì trước đây mất 1 ngày giờ trở thành giao hàng trong cùng ngày. Do đó, việc tìm kiếm cách đáp ứng đơn đặt hàng trực tuyến nhanh nhất và hiệu quả nhất đã trở thành ưu tiên hàng đầu trong chuỗi cung ứng đối với các nhà bán lẻ thực phẩm và doanh nghiệp thương mại điện tử.

Dự kiến doanh số bán hàng trực tuyến trên toàn cầu sẽ đạt 6 nghìn tỷ đô la vào năm 2024, từ 5 nghìn tỷ đô la vào năm 2022 (1), khi mọi người mua sắm trực tuyến nhiều hơn, yêu cầu và kỳ vọng của khách hàng thúc đẩy nhu cầu giao hàng nhanh hơn. Kết hợp với các thách thức về lao động ngày càng gia tăng, thiếu hụt không gian và nhu cầu số hóa trong việc thực hiện đơn hàng và quản lý chuỗi cung ứng, áp lực từ thương mại điện tử đã tạo điều kiện thuận lợi để phát triển các trung tâm hoàn tất đơn hàng chiến lược 

Micro-fulfillment (MFC) là một chiến lược thực hiện đơn hàng nhằm đặt các cơ sở kho tự động quy mô nhỏ trong các khu vực đô thị đông dân cư bằng cách sử dụng các cơ sở hiện có, chuyển đổi một cơ sở hiện có hoặc xây dựng một không gian riêng biệt. Bằng cách gần hơn với khách hàng và sử dụng các giải pháp robot và tự động hóa phù hợp để giảm chi phí lựa chọn hàng hóa, các nhà bán lẻ có thể giảm thời gian và chi phí giao hàng. Khi ngày càng có nhiều nhà bán lẻ sử dụng chiến lược này, họ cần nhiều cơ sở nhỏ.

Việc sử dụng công nghệ robot và tự động hóa tiên tiến đóng vai trò quan trọng trong sự thành công và phát triển của các trung tâm micro-fulfillment. Bằng cách di chuyển quá trình thực hiện đơn hàng gần hơn với người tiêu dùng và sử dụng các giải pháp robot và tự động hóa như hệ thống HAIPICK cho MFC, các doanh nghiệp có thể tối đa hóa không gian và tăng cường hiệu suất thực hiện đơn hàng, đồng thời thực hiện một giải pháp linh hoạt và hiệu quả về chi phí.

Việc sử dụng công nghệ robot và tự động hóa tiên tiến đóng vai trò quan trọng trong sự thành công và phát triển của các trung tâm hoàn tất đơn hàng . Bằng cách di chuyển quá trình thực hiện đơn hàng gần hơn với người tiêu dùng và sử dụng các giải pháp robot và tự động hóa như hệ thống HAIPICK cho MFC, các doanh nghiệp có thể tối đa hóa không gian và tăng cường hiệu suất thực hiện đơn hàng, đồng thời thực hiện một giải pháp linh hoạt và hiệu quả về chi phí.

Hệ thống HAIPICK khởi động MFCs ở Châu Âu như thế nào

HAI ROBOTICS đã triển khai giải pháp MFC của mình tại châu Âu. Giải pháp này tận dụng lợi ích của hệ thống HAIPICK để rút ngắn khoảng cách cuối cùng trong chuỗi cung ứng để cho phép giao hàng nhanh hơn từ siêu thị. Giải pháp này chỉ mất 1 tuần để triển khai.

Triển khai siêu nhanh là yếu tố quan trọng đối với MFC tại châu Âu. Thời gian triển khai giải pháp tự động hóa trong MFC của bạn trực tiếp ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn. Bạn không thể ngừng hoạt động trong cơ sở của mình trong vài tháng chỉ để triển khai một giải pháp mới. Bạn càng nhanh chóng đưa robot của mình vào hoạt động, bạn sẽ càng nhanh chóng đạt được ROI của mình. Tuy nhiên, do đặc tính vật lý của MFC, một số giải pháp phức tạp không phù hợp. Ví dụ, hệ thống đa shuttle thường yêu cầu một cuộc cách mạng toàn diện của cơ sở của bạn, buộc bạn phải thay thế tất cả các thiết bị hiện có bằng một cài đặt tùy chỉnh mới. Chưa kể đến những thách thức khi triển khai cơ sở hạ tầng khổng lồ như vậy trong một môi trường thu hẹp. Trong khi đó, các hệ thống robot đưa hàng đến người dùng như hệ thống HAIPICK có thể được triển khai nhanh chóng và thường bao gồm các kệ và thùng hiện có.

Hoạt động MFC đầu tiên của HAI ROBOTICS có các robot ACR lấy hàng, vận chuyển và giao đơn hàng trong các cửa hàng "pick-up" ở Hà Lan. Định dạng này kết hợp đặt hàng trực tuyến và cửa hàng lấy hàng. Ngay khi khách hàng đặt hàng, robot ngay lập tức bắt đầu chọn và sắp xếp đơn hàng tại trung tâm phân phối (DC). DC chuẩn bị đơn hàng trong các thùng được gửi đến cửa hàng lấy hàng. Khi đơn hàng đến cửa hàng lấy hàng, thùng được đặt trên băng chuyền hướng thùng đến khu vực lưu trữ. Đơn hàng vẫn nằm trên kệ cho đến khi khách hàng đến để lấy hàng. Khi khách hàng đến quầy lấy hàng, đơn hàng có thể được lấy nhanh chóng và dễ dàng bằng cách quét mã QR của ứng dụng và trong vòng 2 phút, robot ACR có thể hoàn thành đơn hàng của bạn. Người mua hàng có thể xem đơn hàng của họ được mang đến bởi băng chuyền như một phần của trải nghiệm mua sắm không cần thu ngân và không phiền hà.

Giải pháp tổng quan của chúng tôi

Giải pháp MFC từ HAI ROBOTICS có thể được tùy chỉnh để đáp ứng yêu cầu lưu trữ, lấy hàng và tổng hợp. Trong trường hợp thực phẩm tươi sống, giải pháp hệ thống HAIPICK có thể bao gồm sự kết hợp của môi trường nhiệt độ phòng, tươi và lạnh. Dưới đây là một ví dụ về giải pháp hệ thống HAIPICK cho trung tâm đáp ứng tự động. 

Thông số kỹ thuật: 

* 20.000 SKU 

* 900+ dòng trong đơn hàng/giờ 

* Diện tích: 1.000 m2 

* Robot: 24 A42 

* Các trạm làm việc: 3 trạm làm việc băng chuyền 

Những lợi ích đáng kể: 

* ROI: Dưới 2 năm 

* Đầu tư: Dưới 2 triệu đô la 

Lợi ích của trung tâm hoàn tất đơn hàng

Giải pháp trung tâm hàng tất đơn hàng từ HAI ROBOTICS mang lại những lợi ích sau đây: 

* ROI nhanh 

* Đáp ứng nhanh và hiệu quả hơn 

* Các tích hợp linh hoạt vào các cơ sở hiện có hoặc các cơ sở độc lập 

* Mức độ tùy chỉnh cao 

* Mật độ lưu trữ cao 

* Nhanh chóng triển khai và vận hành 

* Giảm lao động thủ công 

* Tính linh hoạt để thích nghi với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau 

* Hỗ trợ khách hàng toàn vòng đời